– O –

    PREGUNTAS FRECUENTES

    P
    El papá de mis hijos falleció en el 2018, cuando nació mi hijo el mayor el me dió de alta en el Seguro Social como concubina estando casado legalmente. Procreamos 2 hijos, al fallecer, la más chica era menor de edad, posteriormente se divorció. Al acudir al IMSS me niegan la pensión por aparecer varias mujeres en su archivo. Ya tengo la acreditación de concubinato, se que no me podrán pensionar. ¿Pero, si puedo retirar el saldo de la afore? Mi hija ya se casó y no estudia.
    R

    Por lo que comentas veo prácticamente imposible que puedas retirar los recursos de la afore, ya que existen otros beneficiarios que podrían obtener una pensión y precisamente de donde se tomara el pago de la pensión será de esos recursos contenidos en la cuenta individual, por lo que no podrás retirarlo.

    P
    Mi papá falleció hace 7 meses el trabajo en Pemex, no estoy segura si su afore se pide en Pemex o es aparte, recuerdo que era de Banorte. ¿Me podría apoyar en esta duda?
    R

    Cualquier trámite que necesites realizar en relación con la afore, tienes que llevarlo a cabo en las oficinas de dicha Afore. Regularmente las empresas como Pemex, solo sirven de enlace para captar al cliente (el trabajador) y los trámites los realizas en las oficinas del Afore.

    P
    Quisiera saber cómo reclamar los fondos de cuentas bancarias de un hermano fallecido, él era soltero y no tenía hijos, yo soy la única familiar directa. En la cuenta tenía de beneficiaria a mi madre, pero ella ya falleció.
    R

    Para hacer el reclamo de los saldos existentes en las cuentas bancarias es importante llevar a cabo el trámite de sucesión testamentaria o intestamentaria, donde usted sea declarada heredera de los bienes que existan de su difunto hermano.

    Los saldos de las cuentas bancarias se consideran como parte de esos bienes, siempre y cuando no existan beneficiarios declarados en el contrato de apertura de cuenta corriente, ya que de existir, este es preferente a cualquier heredero declarado dentro de un trámite de sucesión.

    La apertura de sucesión y posteriormente el reclamo de los saldos existentes en las cuentas bancarias puede hacerse a través de abogados que se encuentren en su zona de residencia o en su defecto podemos apoyarle en el trámite a la distancia.

    P
    Mi caso es que me hicieron un fraude en Banco Azteca, argumentan que renové 2 créditos y 2 seguros pero no fue así, me robaron mi identidad y ahora me hablan amenazándome, yo estaba pagando un crédito con ellos pero todo iba bien hasta que me hicieron esto estoy desesperada, no se que hacer espero me pueda ayudar.
    R

    Estás ante la presencia de robo de identidad. Lo que debes hacer es interponer una denuncia por esos hechos, la cual se debe presentar ante la fiscalía del estado que te corresponda por razón de domicilio. Así mismo y con esa denuncia se debe presentar queja ante CONDUCEF por el robo de identidad para solicitar la cancelación de los créditos y seguros a tu nombre y que las oficinas de cobranza de este banco dejen de molestar.

    Por obvias razones no podrás incluir el crédito que si debes, pero si dejaste de pagar porque el banco no quiso cobrarte y turno tu caso a jurídico acumulando tus deudas, deberas argumentar también eso como un perjuicio para que ese crédito se restructure y puedas continuar pagándolo.

    P
    Mi concubino falleció, trabajaba para el poder judicial de la federación, el se divorció pero solo salió la sentencia mas no el acta de divorcio, en el ISSSTE no me aceptan la sentencia a pesar de que ya lleve el juicio de concubinato, ¿como podría recuperar lo del afore?, ya que tiene otra hija de 21 años con su ex esposa y yo tengo 3 hijas legalmente reconocidas, me citaron al ISSSTE pero soló a la más pequeña.
    R

    No me explicas con detalle la razón por la cual el ISSSTE no te acepta la sentencia de divorcio, pero a fin de adelantar supondré algunas cosas. El ISSSTE lo que podría requerir es el acta de divorcio, la cual solo puede ser tramitada por el interesado, en este caso los que estuvieron casados y solicitaron el divorcio, ahora bien, como EL ya falleció te va a resultar casi imposible que tengas en copias certificadas lo que el Registro Civil te solicita para expedir un acta de divorcio, entre lo que se encuentra: la sentencia, el oficio dirige al Registro Civil, acta de matrimonio e identificaciones (entre otros – depende de cada estado de la República -) Si los tienes, entonces sugiero acudas al Registro Civil a tramitar el acta de divorcio para que no tengas limitantes en tus tramites; pero si no tienes esa documentación te sugiero que un abogado de confianza te ayude en intentar conseguir esas documentales.

    Respecto al procedimiento para acreditar el concubinato, esta muy bien que lo tengas, sin embargo deberas ver con cuidado las fechas, ya que el concubinato se acredita siempre y cuando las personas permanezcan solteras. Si, durante el tiempo que vivieron juntos EL seguía casado, todo ese tiempo no puede considerarse como concubinato y podrían hacerte alguna observación al momento de revisar la documentación.

    La otra hija de 21 años que mencionas, tiene igual derecho de recibir pensión si procediera o los recursos de la afore, como lo tienen tus hijas. Creo que en este apartado no vas a encontrar tanta dificultad.

    La mayor dificultad la observo en tratar de acreditar tu derecho de concubina del trabajador.

    P
    ¿Cómo puedo tramitar el RFC por primera vez de una persona fallecida?
    R El procedimiento para obtener el RFC por primera vez es el siguiente:

    1. Ingresa a la pagina oficial del SAT (sat.gob.mx/home).
    2. En el apartado de “Tramites del RFC”, selecciona la opción “Obtén tu RFC con la Clave Única de Registro de Población”.
    3. Te pedirá que ingreses el CURP y que introduzcas un “captcha” (Introduzca el texto de la imagen) para validar la información.
    4. Después da clic en Continuar y obtendrás un resultado, el cual podrás guardarlo en formato.pdf.

    Lo anterior es para obtener el RFC en personas vivas ya que el RFC esté ligado con el CURP y este mismo con el nacimiento, y el fallecimiento de la persona. Cada vez que una persona nace o fallece se le informa al RENAPO y en esa virtud el SAT al momento que hagas la consulta o el tramite sí la base de datos del RENAPO esta actualizada detectará que la persona es fallecida, porque cuando fallece el RENAPO cancela el CURP de la persona por lo que no te permitirán obtener el RFC.

    P
    Mi esposo falleció en un accidente de tránsito, ¿cómo puedo calcular el importe de indemnización a la que tengo derecho?
    RTienes derecho a una indemnización justa. Existen dos tipos de indemnizaciones que podemos reclamar, la responsabilidad subjetiva, que lo hacemos a través de instancias penales y de acuerdo a la legislación penal, al menos en el estado de Veracruz se establece el pago de una indemnización por 5 mil días de salario para lo cuál debemos acreditar la cantidad diaria que percibía su esposo como ingreso por su actividad y esa cantidad si es mayor al salario mínimo multiplicarla por 5 mil y solo en los casos en los que no tengamos como acreditar el salario o ingreso que percibía la persona por su actividad, tomaremos como base un salario mínimo.

    La otra indemnización que podemos reclamar es la responsabilidad objetiva la cual hacemos a través de las instancias civiles y en esta instancia no tenemos un límite establecido en la ley, al menos en el estado de Veracruz, sino que se establece de acuerdo con las condiciones de la víctima y a criterio del juez.

    P
    Quiero traspasar mi casa, porque ya no puedo pagar mi crédito de INFONAVIT. ¿Cómo lo puedo hacer?
    ROriginalmente, INFONAVIT no reconoce los traspasos. Pero hay más de una opción para traspasar tu casa y deshacerte de tu crédito hipotecario. La más recomendable es la venta de la propiedad. Para ello es preciso que estés al corriente en tus pagos del crédito, así como de impuestos y servicios; el comprador, por su parte, debe tener una relación laboral vigente y contar, al menos, con 116 puntos de crédito INFONAVIT, o bien, tener el dinero suficiente para pagar la casa de contado.

    Ambos deben hacer su solicitud ante el INFONAVIT, con los documentos que acrediten el cumplimiento de estas condiciones para que, una vez autorizada la solicitud, se formalice el trámite ante notario público. Así, el crédito sobre tu casa queda saldado y recibes una cantidad similar a la que invertiste cuando la compraste.

    P
    Deseo divorciarme y dejar que mi cónyuge se quede con mis hijos, pero no quiero que me descuenten pensión de mi sueldo. ¿Qué debo hacer?
    RCuando te divorcias, es de Ley que, si tienes hijos, debes pasar una pensión al cónyuge que se haga cargo de ellos. Si no quieres que te descuenten nada de tu sueldo por concepto de pensión, es recomendable que, luego de asesorarte con un abogado, en la propuesta de convenio incluida en tu demanda de divorcio, ofrezcas pagar una cantidad periódica por concepto de pensión alimenticia, que previamente hayas acordado con tu cónyuge. Además, debes exhibir una póliza de fianza por el importe de la pensión elevada al año (multiplicada por 12), para garantizar el cumplimiento en el pago de dicha pensión. Ojo: sólo pagas el precio de la póliza, no la cantidad que garantizas con ella.

    Así, en la audiencia que se celebre dentro del juicio, tú y tu cónyuge deberán ratificar ante el Juez esta decisión, para que no haya necesidad de que te descuenten nada de tu sueldo. Eso sí, deberás cumplir puntualmente con la pensión.

    P
    Mi cónyuge se llevó a mis hijos y no me deja verlos. ¿Qué hago?
    R Por el solo hecho de que los nombres de ambos padres aparezcan en las actas de nacimiento de los hijos, ambos progenitores tienen derecho a convivir con ellos. Si tu cónyuge o el padre de tus hijos no te deja verlos, puedes tramitar ante el Juez de lo familiar un régimen de visitas y convivencia. Para ello deberás exhibir las actas de nacimiento de tus hijos, así como los comprobantes de que no has dejado de aportar en dinero o en especie lo necesario para satisfacer sus necesidades, como tickets, notas de compra o comprobantes de depósitos bancarios.

    Además de estos documentos, en el escrito de demanda que un abogado te puede elaborar, deberás proponer un régimen de visitas y convivencia, es decir, proponer las fechas y horarios para que tu cónyuge te permita estar con tus hijos, pudiendo llevártelos y devolverlos en los días y horas que tú mismo especifiques. Por ejemplo, puedes proponer estar con ellos en navidad y que en año nuevo estén con tu cónyuge o pareja, cambiando las fechas el año siguiente y así, sucesivamente.

    P
    Tenía 5 años trabajando para una empresa y resulta que en la quincena el encargado de nóminas me dijo que ya no necesitarían de mis servicios y que solo me entregaría como pago lo correspondiente a mi quincena ¿Qué puedo hacer?
    REs indispensable que te asesores de un abogado, para que te oriente respecto a tus alcances por concepto de las prestaciones laborales a las que por ley tienes derecho, con el acompañamiento y asesoría de un experto del derecho, podrás iniciar el procedimiento de conciliación ante la Junta de Conciliación que corresponda o entablar la demanda formal por el despido injustificado en contra de la empresa para la cual prestabas tus servicios como trabajador.
    P
    Firmé un contrato de arrendamiento de un local comercial por el periodo de 2 años, pero me enteré por un tercero que el dueño del local falleció ¿Qué trámite debo hacer para no incumplir con los pagos de renta? Y ¿A quién le tengo que hacer el pago de la renta?, no conozco a la familia del dueño.
    RPara cumplir con tus obligaciones de pago de renta mensual al que te comprometiste al firmar el contrato de arrendamiento; estas deberán ser consignadas judicialmente ante un Juzgado de Primera Instancia en Materia Civil, para que los pagos realizados por concepto de renta del local comercial que tienes en posesión, queden a disposición de la persona o personas que acrediten tener derechos sobre los bienes del propietario del local quien fungía como tu Arrendador. Para la realización de este trámite ante la autoridad es indispensable que te asesores de un abogado experto del derecho, para que realice las gestiones necesarias y así evitar que caigas en morosidad e incumplimiento del contrato.

    – SOLICITE UNA CONSULTA –