¿Qué es el acoso laboral?

El acoso laboral, también conocido como acoso moral o acoso psicológico, se refiere a cualquier comportamiento abusivo o intimidatorio en el lugar de trabajo. Puede incluir comentarios despectivos, humillación pública, amenazas, acoso sexual, discriminación o cualquier otra conducta que haga que un empleado se sienta incómodo o inseguro en su lugar de trabajo.

El acoso laboral es un problema serio en el entorno laboral que puede tener graves consecuencias para la salud mental y física de las personas afectadas. 

Si eres víctima de acoso laboral, es importante que conozcas tus derechos y cómo presentar una denuncia para protegerte y recibir justicia. En este blog, hablaremos sobre el acoso laboral en México, cómo identificarlo y cómo presentar una denuncia ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Juntos, exploraremos los pasos necesarios para proteger tus derechos y brindar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso para todos.

¿Cómo podemos identificar el acoso laboral?

El acoso laboral es una forma de violencia psicológica o emocional en el lugar de trabajo y puede manifestarse de muchas maneras. Algunas de las señales más comunes incluyen:

1. 1. Comentarios humillantes o despectivos sobre el trabajo, la apariencia, la raza, la religión, la orientación sexual, entre otros aspectos personales.
   2. Exigencias inapropiadas o imposibles de cumplir, como trabajar horas extras no remuneradas, cumplir con plazos imposibles, entre otros.
   3. Desacreditación constante, negación de reconocimientos o ascensos, y rechazo de solicitudes de tiempo libre.
   4. Hostigamiento físico, que incluye tocar o empujar al trabajador.
   5. Aislamiento, ignorar o excluir al trabajador de las actividades laborales, reuniones o decisiones importantes.

Es importante destacar que el acoso laboral no siempre es fácil de identificar, y que algunos trabajadores pueden experimentar una combinación de diferentes formas de acoso.

Si un trabajador sospecha que está siendo víctima de acoso laboral, debe buscar ayuda de inmediato. Esto puede incluir hablar con un supervisor, un representante sindical o un abogado especializado en derecho laboral.

En México, existen diferentes procedimientos para presentar una denuncia por acoso laboral, dependiendo de la institución o entidad a la que se pertenezca.

En general, se recomienda seguir los siguientes pasos:

1. 1. Documentar los incidentes de acoso: Es importante tomar nota de las fechas, horas, lugares y detalles de los incidentes de acoso. También es recomendable guardar cualquier tipo de evidencia, como correos electrónicos o mensajes de texto.
   2. Hablar con el acosador: Si se siente seguro, puede tratar de hablar con el acosador y pedirle que cese su comportamiento. Si esto no funciona, o si se siente inseguro, continúe con los siguientes pasos.
   3. Informar al jefe o gerente: Informe a su jefe o gerente sobre el acoso y proporcione la evidencia recolectada. Es importante tener en cuenta que en México la ley establece que la empresa tiene la obligación de investigar una denuncia por acoso laboral y tomar medidas para resolver el problema.
   4. Presentar una denuncia formal: Si la solución no se encuentra dentro de la empresa, se puede presentar una denuncia formal ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) o ante la Procuraduría Federal de Protección al Trabajador (Profedet) dependiendo de la naturaleza de la empresa, también se puede acudir a un abogado laboral para que te asesore en el proceso.

Es importante tener en cuenta que el acoso laboral no solo es un problema personal, sino también un problema laboral, y es importante tomar medidas para protegerse y poner fin al comportamiento abusivo.

Si se siente inseguro o amenazado en su lugar de trabajo, es importante buscar ayuda y asesoría legal.

Y, ¿Cuáles son los tipos de acoso que pueden ocurrir en el lugar de trabajo?

Existen diferentes tipos de acoso que pueden ocurrir en el lugar de trabajo. Algunos de los tipos más comunes incluyen:

1. 1. Acoso sexual: Incluye comentarios o acciones inapropiadas de naturaleza sexual, como avances no deseados, tocamientos, exhibicionismo, entre otros.
   2. Discriminación: Incluye tratar a un trabajador de manera diferente debido a su raza, género, orientación sexual, religión, edad, entre otros aspectos personales.
   3. Acoso psicológico o emocional: Incluye un comportamiento intimidatorio u hostil, como comentarios ofensivos, humillantes o despectivos, aislamiento, entre otros.
   4. Mobbing: Es un tipo de acoso en el que un grupo de trabajadores atacan u hostigan a otro trabajador, pudiendo incluir todas las formas de acoso mencionadas anteriormente.

El acoso puede ser perpetrado por un supervisor, colega, subordinado o por un tercero, como un cliente o proveedor.

Es importante que los trabajadores conozcan sus derechos y las medidas que pueden tomar para protegerse en caso de ser víctimas de acoso laboral.

¿Cómo presentar una queja o denuncia por acoso laboral?

Para presentar una denuncia por acoso laboral ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México, se deben seguir los siguientes pasos:

1. 1. Reunir evidencia: Recopila cualquier tipo de información que pueda probar el acoso laboral, como mensajes de correo electrónico, grabaciones de audio, testigos, entre otros.
   2. Comunicarse con la STPS: Puedes hacerlo en persona en una de sus oficinas, por teléfono, correo electrónico o a través de su sitio web. La STPS te brindará información sobre el proceso para presentar una denuncia.
   3. Llenar una denuncia: Debes completar y firmar un formulario de denuncia, que puedes obtener en línea o en una oficina de la STPS. Debes incluir todos los detalles relevantes sobre el acoso laboral, incluyendo fechas, horas y circunstancias específicas.
   4. Proporcionar evidencia: Adjunta cualquier tipo de evidencia que tengas sobre el acoso laboral.
   5. Presentar la denuncia: Entrega la denuncia y la evidencia a la STPS, ya sea en persona o por correo electrónico.

La STPS investigará la denuncia y tomará medidas adecuadas para proteger tus derechos laborales.

¿Cuáles son las consecuencias o efectos de presentar una denuncia por acoso laboral?

Las consecuencias o efectos pueden variar dependiendo de la gravedad y el resultado de la investigación llevada a cabo. Algunas posibles consecuencias incluyen:

1. 1. Medidas disciplinarias: En caso de que se compruebe el acoso laboral, la autoridad  puede imponer medidas disciplinarias contra el acosador, como una amonestación escrita, una suspensión o incluso un despido.
   2. Indemnización: Si se demuestra que has sufrido daños como resultado del acoso laboral, puedes ser elegible para recibir una indemnización.
   3. Protección contra represalias: La autoridad tomará medidas para protegerte contra cualquier tipo de represalias por parte de tu empleador o del acosador, incluyendo la transferencia a otro puesto de trabajo o la asignación de un supervisor diferente.
   4. Capacitación y sensibilización: La autoridad puede requerir que tanto el empleador como el acosador participen en programas de capacitación y sensibilización sobre acoso laboral para prevenir futuros casos.

Es de destacar que presentar una denuncia por acoso laboral es un derecho protegido por la ley y que tienes derecho a ser tratado con justicia y equidad durante el proceso de investigación. Si sospechas que estás siendo víctima de acoso laboral, es importante que hables con un abogado o un representante de la STPS para recibir asesoramiento y protección.

¿Qué esperar después de presentar una denuncia?

Después de presentar una denuncia por acoso laboral, puedes esperar lo siguiente:

1. 1. Investigación: La autoridad iniciará una investigación para determinar si existe evidencia suficiente para sustentar la denuncia de acoso laboral. La investigación puede incluir entrevistas con testigos, revisión de documentos y otras pruebas relevantes.
   2. Notificación de resultados: Una vez que la investigación esté completa, la autoridad notificará los resultados a ambas partes involucradas, es decir, tanto al denunciante como al acusado.
   3. Toma de acción: En caso de que se compruebe el acoso laboral, la autoridad tomará medidas para proteger a la víctima y para sancionar al acosador, como medidas disciplinarias, protección contra represalias, capacitación y sensibilización, entre otras.

Presentar una denuncia por acoso laboral es un derecho protegido por la ley y la STPS trabajará contigo para garantizar que se respeten tus derechos durante el proceso de investigación.

Si necesitas asesoramiento adicional, no dudes en buscar la ayuda de un abogado o un representante de la STPS.

Espero que la información les haya sido de utilidad.

Les agradezco que hallan llegado hasta el final de este post.